- Buka setelan Android > Aplikasi > Google Play Store
- Pilih opsi Penyimpanan > Kosongkan Cache dan Kosongkan Data
Proses ini akan menghapus semua file cache dan data Play Store. Setelah itu buka kembali aplikasinya.
Anda juga bisa menghapus cache partisi dari menu recovery bawaan Android. Caranya dengan mematikan ponsel lalu memasuki mode recovery. Pilih opsi Wipe Cache Partition untuk menghapus cache semua aplikasi termasuk Play Store.
3. Hapus Update Play Store yang Corrupt
Update aplikasi Play Store yang gagal atau rusak juga bisa menyebabkan berhenti berfungsi. Maka perlu dihapus update-nya.