- Cari alamat dan nomor telepon kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat dengan menggunakan layanan pencarian online atau mengunjungi website resmi BPJS Ketenagakerjaan
- Hubungi kantor BPJS Ketenagakerjaan menggunakan nomor telepon yang tertera
- Sampaikan masalah Anda kepada petugas yang menjawab telepon dan minta petunjuk mengenai langkah selanjutnya
- Jika petugas meminta Anda untuk datang langsung ke kantor, buatlah janji temu dan pastikan Anda membawa dokumen-dokumen yang diperlukan
Kantor BPJS Ketenagakerjaan akan membantu Anda memeriksa alasan mengapa kepesertaan Anda tidak aktif dan memberikan solusi yang sesuai. Misalnya, Anda mungkin perlu melengkapi dokumen-dokumen yang kurang atau membayar iuran yang tertunggak.
3. Menghubungi Pusat Layanan BPJS Ketenagakerjaan
Jika Anda tidak dapat menghubungi kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi pusat layanan BPJS Ketenagakerjaan. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:
- Cari nomor telepon pusat layanan BPJS Ketenagakerjaan dengan menggunakan layanan pencarian online atau mengunjungi website resmi BPJS Ketenagakerjaan
- Hubungi pusat layanan BPJS Ketenagakerjaan menggunakan nomor telepon yang tertera
- Sampaikan masalah Anda kepada petugas yang menjawab telepon dan minta petunjuk mengenai langkah selanjutnya
- Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi pribadi dan nomor kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Anda
Pusat layanan BPJS Ketenagakerjaan akan memberikan informasi dan saran yang diperlukan untuk memperbaiki keaktifan BPJS Ketenagakerjaan Anda. Mereka juga dapat membantu Anda dalam menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi.
