- Buka browser web di komputer atau smartphone Anda.
- Kunjungi website resmi BPJS Kesehatan (https://www.bpjs-kesehatan.go.id).
- Login menggunakan nomor KJS dan kata sandi Anda.
- Pilih menu “Pemeriksaan Data Peserta”.
- Tekan tombol “Cek Data Peserta”.
- Tunggu beberapa saat hingga sistem memeriksa keaktifan KJS Anda.
- Hasil pemeriksaan akan ditampilkan di halaman web.
3. Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan
Jika Anda mengalami kesulitan dalam memeriksa keaktifan KJS Anda melalui aplikasi mobile atau website BPJS Kesehatan, Anda dapat menghubungi call center resmi BPJS Kesehatan. Berikut adalah nomor-nomor call center yang dapat Anda hubungi:
- 1500400 (untuk wilayah Jabodetabek)
- 1500-400 (untuk wilayah luar Jabodetabek)
- 0822-1500-400 (untuk wilayah luar negeri)
Anda perlu menyediakan nomor KJS Anda saat menghubungi call center ini. Petugas BPJS Kesehatan akan membantu Anda memeriksa keaktifan KJS Anda dan memberikan informasi yang Anda butuhkan.
Informasi yang Diperoleh dari Pemeriksaan KJS
Setelah Anda memeriksa keaktifan KJS Anda, Anda akan mendapatkan beberapa informasi penting. Berikut adalah informasi yang diperoleh dari pemeriksaan KJS:
