7. Apakah saya bisa membeli paket baru jika masa aktif kartu Indosat saya masih berlaku?
Ya, Anda bisa membeli paket baru meskipun masa aktif kartu Indosat Anda masih berlaku. Indosat menyediakan berbagai macam paket yang bisa dibeli kapan saja sesuai kebutuhan Anda. Anda dapat membeli paket baru melalui aplikasi MyIM3, SMS, atau telepon.
8. Apakah saya bisa menggunakan kartu Indosat saya di luar negeri?
Ya, kartu Indosat dapat digunakan di luar negeri dengan mengaktifkan fitur roaming. Namun, pastikan Anda mengetahui tarif roaming yang berlaku dan mempersiapkan pulsa yang cukup untuk menggunakan layanan tersebut. Anda juga dapat membeli paket roaming khusus jika Anda berencana menggunakan kartu Indosat di luar negeri.
9. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Indosat jika saya memiliki pertanyaan atau masalah?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Indosat melalui telepon, email, atau media sosial. Nomor layanan pelanggan Indosat adalah 185 atau +628111850000. Anda juga dapat mengirimkan email ke [email protected] atau menghubungi akun media sosial resmi Indosat untuk mendapatkan bantuan.
