a. Melalui Situs Resmi JNE
Langkah pertama adalah dengan mengunjungi situs resmi JNE di www.jne.co.id. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Cari kotak pencarian di halaman utama situs JNE dan ketikkan no resi JNE Anda di dalamnya.
- Klik tombol “Cari” atau ikon pencarian untuk memulai pencarian.
- Tunggu beberapa detik hingga sistem JNE memproses permintaan Anda.
- Setelah proses selesai, Anda akan melihat hasil pencarian yang mencakup informasi tentang status kiriman Anda, lokasi terakhir, dan perkiraan waktu pengiriman.
b. Melalui Aplikasi JNE
Jika Anda lebih suka menggunakan aplikasi, Anda dapat mengunduh aplikasi JNE dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi JNE di perangkat Anda.
- Pilih opsi “Lacak Kiriman” atau “Cek Resi” di menu utama aplikasi.
- Masukkan no resi JNE Anda di kotak yang tersedia.
- Tekan tombol “Cari” atau ikon pencarian untuk memulai pencarian.
- Anda akan melihat hasil pencarian yang mencakup informasi tentang status kiriman Anda, lokasi terakhir, dan perkiraan waktu pengiriman.
c. Melalui Layanan Pelanggan JNE
Jika Anda tidak memiliki akses ke internet atau tidak ingin menggunakan situs web atau aplikasi, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan JNE untuk memeriksa no resi JNE Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
