- Unduh dan instal aplikasi MyTelkomsel dari toko aplikasi resmi (Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS).
- Buka aplikasi setelah selesai diinstal.
- Masuk atau daftar akun MyTelkomsel.
- Setelah masuk, Anda akan melihat nomor telepon Anda di beranda aplikasi.
Dengan menggunakan aplikasi MyTelkomsel, Anda dapat dengan mudah mengecek nomor telepon Anda kapan saja dan di mana saja. Selain itu, aplikasi ini juga memberikan informasi tentang kuota internet, pulsa, dan penawaran khusus lainnya.
3. Menghubungi Layanan Pelanggan Telkomsel
Jika Anda mengalami kesulitan menggunakan metode di atas atau tidak dapat mengakses ponsel Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk meminta bantuan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel:
- Buka aplikasi “Telepon” di ponsel Anda.
- Ketikkan nomor layanan pelanggan Telkomsel 188 atau 0807-1000-100 pada layar dial.
- Tekan tombol panggil.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh layanan pelanggan untuk mengecek nomor telepon Anda.
Layanan pelanggan Telkomsel biasanya tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Para agen layanan pelanggan akan dengan senang hati membantu Anda mengecek nomor telepon Telkomsel Anda dan memberikan solusi atas masalah apa pun yang Anda hadapi.
