Dalam menggunakan layanan perbankan elektronik seperti Internet Banking dan Mobile Banking, pastikan Anda menggunakan perangkat yang aman dan terpercaya. Jaga kerahasiaan informasi login Anda dan hindari menggunakan perangkat umum atau terhubung ke jaringan Wi-Fi publik yang rentan terhadap serangan cyber.
Penting juga untuk memperhatikan tanda-tanda keamanan saat melakukan transaksi perbankan online. Pastikan Anda selalu menggunakan website atau aplikasi resmi dari BNI dan periksa tanda-tanda keamanan seperti ikon gembok di browser Anda. Jangan mengakses link atau mengunduh file yang mencurigakan yang dapat mengancam keamanan data dan informasi pribadi Anda.
Dalam hal kehilangan kartu debit BNI atau dicurinya informasi kartu Anda, segera laporkan ke pihak bank dan blokir kartu Anda untuk mencegah penyalahgunaan. BNI memiliki layanan 24 jam untuk melaporkan kartu hilang atau dicuri dan memberikan bantuan untuk mengurus penggantian kartu baru.
