2. Menghubungi Jasa Pengiriman atau Kurir
Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda butuhkan melalui pelacakan online, langkah selanjutnya adalah menghubungi jasa pengiriman atau kurir yang Anda gunakan. Mereka memiliki tim dukungan pelanggan yang dapat membantu Anda memeriksa status pengiriman paket Anda.
Anda dapat menghubungi jasa pengiriman atau kurir melalui telepon, email, atau obrolan langsung. Berikan nomor resi paket Anda dan jelaskan masalah yang Anda hadapi. Tim dukungan pelanggan akan melakukan yang terbaik untuk memberikan informasi yang Anda butuhkan dan membantu menyelesaikan masalah pengiriman Anda.
3. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Selain melacak paket melalui situs web atau aplikasi resmi jasa pengiriman atau kurir, Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memeriksa status pengiriman paket Anda. Ada banyak aplikasi yang tersedia di toko aplikasi ponsel Anda yang dapat membantu Anda melacak paket dari berbagai jasa pengiriman atau kurir.