- Cari tahu lokasi kantor cabang JNE terdekat dengan Anda. Informasi ini dapat ditemukan di situs web JNE atau dalam direktori telepon.
- Kunjungikantor cabang JNE yang terdekat dengan Anda.
- Bawa nomor resi pengiriman yang diberikan kepada Anda saat Anda melakukan pengiriman paket.
- Berikan nomor resi kepada petugas di kantor cabang JNE dan minta mereka untuk memeriksa status pengiriman paket Anda.
- Petugas akan memberikan informasi terkini tentang status pengiriman paket Anda langsung kepada Anda.
Dengan mengunjungi kantor cabang JNE, Anda dapat mendapatkan informasi langsung dan akurat tentang status pengiriman paket Anda. Ini merupakan pilihan yang berguna jika Anda ingin berinteraksi langsung dengan petugas JNE dan memperoleh informasi yang lebih rinci.
7. Cek Pengiriman JNE Melalui Live Chat
JNE juga menyediakan layanan live chat melalui situs web mereka. Anda dapat berkomunikasi langsung dengan tim layanan pelanggan JNE melalui fitur live chat ini untuk memeriksa status pengiriman paket Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka situs web resmi JNE di www.jne.co.id.
- Cari tombol live chat atau ikon yang menandakan adanya layanan live chat, biasanya ditemukan di sudut kanan bawah halaman.
- Klik tombol live chat atau ikon tersebut untuk memulai sesi live chat.
- Tunggu sampai seorang petugas layanan pelanggan JNE terhubung dan mulai berkomunikasi dengan Anda.
- Beri tahu petugas live chat nomor resi pengiriman Anda dan minta mereka untuk memeriksa status pengiriman paket Anda.
- Petugas live chat akan memberikan informasi terkini tentang status pengiriman paket Anda melalui chat.
Melalui layanan live chat, Anda dapat dengan mudah berkomunikasi langsung dengan tim layanan pelanggan JNE dan mendapatkan informasi terkini tentang status pengiriman paket Anda. Ini memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam berinteraksi dengan JNE secara online.
