Pengiriman Gratis
Shopee Express menawarkan pengiriman gratis untuk beberapa produk tertentu. Anda dapat melihat informasi pengiriman di halaman produk sebelum melakukan pembelian. Jika produk yang Anda beli memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, Anda tidak perlu membayar biaya pengiriman tambahan.
Pengembalian dan Penggantian Barang
Jika barang yang Anda terima rusak atau tidak sesuai dengan deskripsi, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian atau penggantian kepada Shopee Express. Pastikan Anda melaporkan masalah ini sesegera mungkin setelah menerima pesanan. Shopee Express akan melakukan pengecekan dan memberikan solusi yang sesuai.
Jaminan Keamanan
Shopee Express memberikan jaminan keamanan terhadap barang yang dikirim. Jika barang Anda rusak atau hilang selama proses pengiriman, Shopee Express akan bertanggung jawab untuk menggantinya. Pastikan Anda melaporkan masalah ini kepada Shopee Express sesegera mungkin untuk mendapatkan kompensasi yang layak.
