- Buka aplikasi pesan teks di ponsel Anda.
- Buat pesan teks baru.
- Ketikkan kode SMS yang sesuai untuk cek saldo BPJS.
- Kirim pesan teks ke nomor yang ditentukan oleh BPJS.
- Anda akan menerima balasan SMS yang berisi saldo BPJS Anda.
4. Menghubungi Layanan Pelanggan BPJS
Jika Anda mengalami kesulitan atau tidak dapat mengecek saldo BPJS melalui cara-cara di atas, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan BPJS. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Catat nomor telepon layanan pelanggan BPJS yang tercantum di situs web atau aplikasi BPJS.
- Buka aplikasi telepon di ponsel Anda.
- Ketik nomor telepon layanan pelanggan BPJS yang telah Anda catat.
- Tekan tombol panggil atau tunggu beberapa saat hingga panggilan terhubung.
- Berikan informasi yang diperlukan seperti nomor kepesertaan BPJS dan identitas Anda.
- Berikan permintaan Anda untuk mengecek saldo BPJS.
- Layanan pelanggan akan memberikan informasi saldo BPJS Anda melalui telepon.
5. Mengunjungi Kantor BPJS Terdekat
Terakhir, jika Anda ingin mengetahui saldo BPJS secara langsung dan menghindari penggunaan teknologi, Anda dapat mengunjungi kantor BPJS terdekat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Cari alamat dan jam operasional kantor BPJS terdekat dengan menggunakan mesin pencari atau tanya kepada orang sekitar.
- Siapkan dokumen identitas seperti kartu identitas, kartu kepesertaan BPJS, atau dokumen lain yang diperlukan.
- Kunjungi kantor BPJS pada jam operasional yang ditentukan.
- Ambil nomor antrian jika diperlukan.
- Tunggu giliran Anda dipanggil oleh petugas BPJS.
- Berikan dokumen identitas dan permintaan Anda untuk mengecek saldo BPJS.
- Petugas BPJS akan membantu Anda untuk mengecek saldo BPJS dengan menggunakan sistem mereka.
Semua cara di atas dapat digunakan untuk mengecek saldo BPJS Anda. Pilihlah cara yang paling nyaman dan sesuai dengan preferensi Anda. Penting untuk diingat bahwa saldo BPJS Anda dapat berubah setiap bulan, tergantung pada pembayaran iuran dan klaim yang telah dilakukan.
