Layanan Mobile Banking BRI dapat diakses kapan saja dan di mana saja selama Anda memiliki akses internet dan perangkat mobile yang terhubung. Namun, pastikan Anda tidak menggunakan layanan Mobile Banking BRI di tempat umum atau jaringan Wi-Fi yang tidak aman untuk menjaga keamanan informasi pribadi dan keuangan Anda.
Jika Anda kehilangan kartu ATM BRI, segera hubungi Call Center BRI di nomor 14017 untuk melaporkan kehilangan dan meminta pemblokiran kartu Anda. Pastikan Anda memiliki informasi pribadi seperti nomor rekening dan nomor identitas untuk memverifikasi identitas Anda.
Saldo yang ditampilkan melalui layanan SMS Banking BRI cenderung terkini, namun ada kemungkinan terjadi keterlambatan dalam pembaruan saldo terutama saat terjadi gangguan teknis atau pemeliharaan sistem. Jika Anda membutuhkan informasi saldo yang paling terbaru, disarankan untuk menggunakan layanan perbankan digital seperti Internet Banking atau Mobile Banking BRI.