2. Bagaimana jika saya tidak dapat mengakses situs web resmi PDAM?
Jika Anda tidak dapat mengakses situs web resmi PDAM, Anda dapat mencoba alternatif lain seperti pembayaran online, panggilan telepon ke pusat layanan pelanggan, atau datang langsung ke kantor PDAM.
3. Apakah saya perlu membayar denda jika terlambat membayar tagihan PDAM?
Ya, jika Anda terlambat membayar tagihan PDAM, biasanya akan ada denda yang harus Anda bayar. Oleh karena itu, penting untuk membayar tagihan tepat waktu untuk menghindari denda tersebut.
4. Apakah saya dapat mengajukan keluhan jika ada kesalahan pada tagihan PDAM?
Tentu saja, jika Anda menemukan kesalahan pada tagihan PDAM, Anda dapat mengajukan keluhan kepada pihak PDAM. Sampaikan dengan jelas dan rinci mengenai kesalahan yang Anda temukan dan berikan bukti pendukung jika diperlukan, seperti foto meteran air atau catatan penggunaan air Anda.
