- Ponsel tiba-tiba mati sendiri dan sama sekali tidak bisa dinyalakan kembali
- Tombol power tidak bereaksi sama sekali saat ditekan
- Layar benar-benar gelap gulita, tidak ada tanda-tanda hidup
- Baterai terlihat terisi daya, tapi ponsel tidak mau hidup
- Muncul tulisan “Battery Protect” atau “Battery Pack Protection” saat dicas
- Icon baterai di layar cas menyala merah, tidak hijau
Kondisi di atas mengindikasikan bahwa baterai Samsung Galaxy S20 Plus/Ultra sedang dalam mode proteksi sehingga ponsel tidak bisa dinyalakan sama sekali, meskipun sebenarnya baterai masih terisi daya.
Penyebab Utama Baterai Samsung Galaxy S20 Plus/Ultra Terproteksi
Penyebab utama baterai pada Samsung Galaxy S20 Plus/Ultra menjadi terproteksi hingga ponsel mati total antara lain:
1. Tegangan Baterai Turun Drastis
Jika tegangan baterai turun drastis di bawah batas aman, misalnya karena penggunaan berlebihan atau umur baterai sudah tua, maka sistem proteksi baterai Samsung akan aktif. Hal ini menyebabkan ponsel tidak bisa dinyalakan lagi.
