1. Coba Cek dan Ganti Charger serta Kabel Data
Pertama, coba cek apakah masalahnya berasal dari charger atau kabel data USB yang rusak dengan mencoba charger dan kabel lain yang masih berfungsi normal. Jika ternyata Samsung Galaxy S20 Plus/Ultra bisa hidup normal, berarti charger atau kabel data sebelumnya yang bermasalah.
2. Masukkan Ponsel ke Mode Download
Cara ini bisa dilakukan dengan:
- Matikan ponsel Galaxy S20 Plus/Ultra
- Nyalakan kembali sambil menekan tombol Volume Down + Bixby + Power
- Lepas semua tombol saat logo Samsung muncul
- Pilih continue dalam mode download untuk me-reset setingan ponsel
Mode download ini bisa menghapus bug pada software yang menyebabkan baterai terproteksi.
