- Pertama-tama, buka menu Pengaturan di ponsel.
- Pilih menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Temukan aplikasi WhatsApp dalam daftar aplikasi yang ditampilkan.
- Tap pada nama WhatsApp untuk masuk ke detail konfigurasi.
- Pilih opsi Storage atau Penyimpanan.
- Tekan tombol Clear Cache untuk menghapus cache
- Keluar dari aplikasi dan restart HP.
- Selesai, masuk kembali ke aplikasi WhatsApp dan segarkan daftar kontak untuk memunculkannya kembali.
Jalankan Sinkronisasi Gmail
Sistem operasi android menggunakan akun Gmail untuk mencadangkan dan memulihkan data. Ini berarti pembaca bisa menggunakan akun Gmail guna melakukan cara mengembalikan kontak WA yang hilang setelah di reset. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Awali dengan membuka menu Pengaturan di HP.
- Lalu, masuk ke menu Contact atau Kontak.
- Lanjutkan dengan memilih opsi Contact to display atau Kontak untuk ditampilkan.
- Layar akan menampilkan akun pencadangan yang tersedia di ponsel.
- Pilih salah satu akun Gmail dengan daftar kontak yang sudah dicadangkan sebelumnya.
- Keluar dari menu Pengaturan dan lakukan restart HP.
- Selanjutnya, buka aplikasi WA dan lakukan penyegaran daftar kontak.
- Selesai, kontak WA yang hilang sudah kembali lagi.
