Berikut cara kirim email ke jenius btpn untuk unlink device:
- Buka Opsi Tulis pada Gmail
- Isikan format sebagai berikut
- Dari: [email protected]
- Kepada: [email protected]
- Subjek: Mau Ganti Perangkat
- Isi Pesan:
- Sertakan email yang terdaftar di akun jenius kamu
- Dan nomor hp aktif yang terdaftar di jenius
- Lihat contoh pada gambar berikut:

Langkah 2: Mengunggu Pihak Jenius BTPN Menanggapi
Setelah mengirim email permohonan unlink device jenius btpn tunggu sekitar 5-10 menit nanti akan ada balasan berupa link yang menyuruh kita untuk video call dengan customer service jenius.
Jangan malu ya csnya baik dan ramah pasti akan membantu kita sampai dengan proses unlink selesai.
